湯姆龍無預警停業 消基會提醒求償三管道
湯姆龍無預警停業 消基會提醒求償三管道
經營室內兒童遊樂園的湯姆龍無預警歇業,部分買了套票的父母今天帶孩子到賣場時,才發現手上的票無法使用;湯姆龍在台灣有9個分點,據傳負責人許龍文已經落跑到大陸。消基會表示,手上還握有套票的民眾,如果當初是向湯姆龍所在的賣場購買,或是銀行刷卡購買,可向賣場和銀行求償,但如果是現金買票,想拿回款項,則必須向湯姆龍提起詐欺訴訟。(劉映蘭報導)
成立12年、在台灣有9個據點,全盛時期會員數達10萬人的湯姆龍驚傳因為景氣不佳,公司經營面臨財務危機而跳票,負責人許龍文潛逃大陸,不但積欠員工一個月的薪資,也從即日起無預警停業;不知情的父母帶著孩子上賣場購物時,原本想要讓孩子去湯姆龍玩耍,結果竟是遇到大門深鎖,還得擔心手上的套票變廢紙。
消基會表示,如果當初民眾是和賣場買的票,可以向賣場求償,而如果是刷卡購買,也可以找銀行單位,消基會董事長謝天仁說:「如果消費者是用刷卡購買,在法律上,因為業者服務沒有提供,所以消費者可以向收單銀行要求負責,如果收單銀行不負責,可以向消基會會各縣市消保會投訴。」
不過謝天仁也指出,如果是付現直接跟湯姆龍購買,則必須對湯姆龍提起詐欺訴訟,才有可能求償款項。